• 卷首语

人性•企业•管理

  •       21世纪,竞争日趋激烈。对于现代企业来讲,竞争实质上是对各种资源(如人力、物力、财力、信息)的竞争,但最终归结于人力资源的竞争,因为人是最为重要的资本,没有人,什么也做不成。

          所以,“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。

          IBM总裁老华生说过:“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会。”此语一语道出“人”作为企业经营的核心资源,同是也是企业未来成长与发展的关键要素之一。那么如何让这些核心资源为企业创造出价值呢?答案只有一个:关注人的因素。
    关注人的因素,就要满足其最基本的需求。

          马斯洛在人性需求论中认为人性的需求有五个层次,分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。这五个层次呈一个循序渐进、越来越高的阶梯式分布。在满足了较低一级的需要后,人的需求会自然转向更高一级的需要。这一理论比较深入地描述了人性本质的追求,对涉及到人的各项工作都具有一定的指导意义,尤其是当今企业对于员工的激励措施更是以此为理论基础。

          只有关注人的因素,以“员工也是上帝”为基础,探索人性、企业、管理三者之间的关系,才能将三者有机结合,才能在企业管理过程中,以人性管理为手段,创造和谐氛围,实现人性化企业的远景。